FastComet:網站正常運行時間承諾

所有託管公司都會不時地遇到停機。唯一的區別是它們發生時的透明度和響應性。我們FastComet 100%致力於維持99.9%以上的行業平均正常運行時間,不僅適用於我們的網絡,還適用於您的網站、電子郵件和核心服務。我們還保證我們將100%透明,以便您隨時了解可能影響您無縫託管體驗的任何問題。

正常運行時間保證

在尋求提高應用程序的可用性和性能時,請不要低估基礎架構的影響。我們致力於為我們的雲基礎架構和您的網站應用程序提供最佳可用性。

網絡和基礎設施正常運行時間

我們保證我們的公共網絡在一個月內100%可用,不包括預定或緊急維護。否則,我們會對每小時的網絡停機時間收取10%的月租金,最高可達受影響服務月費的100%。

您的網站和服務正常運行時間

我們保證您的網站在一個月內99.9%的時間可用,不包括預定或緊急維護。否則,我們會對每小時的網絡停機時間收取10%的月租金,最高可達受影響服務月費的100%。

狀態檢查

我們每隔60秒從4大洲的7個獨立位置檢查所有服務器的可訪問性和狀態。 這意味著每天為每台服務器進行10 080次以上的檢查。

網站監控

我們利用專門從事正常運行時間監控的獨立專業公司的服務,每隔60秒從4大洲的7個獨立地點進行無障礙檢查。通過這種方式,我們知道您的網站不僅可以正常運行,而且可以由來自世界各地的訪問者進行全球訪問。

服務監控

我們不僅監控網絡和網站的可訪問性,還監控所有免費服務,如郵件、FTP、MySQL等等。如果出現任何問題,只需幾秒鐘即可自動嘗試恢復服務,並將報告提交給我們的高級24/7技術人員進行審核。

賬戶暫停政策

不再有濫用案例或突然暫停賬戶。如果您的賬戶資源使用出現任何問題,我們的專家支持小組會主動給您打電話並幫助您解決問題,而不是暫停您的賬戶。

觀察員監測系統

所有FastCloud託管服務都配有免費的資源監控服務,因此您可以準確了解您的網站使用多少資源來優化性能並降低成本。

主動支持

根據每日報告和統計數據,我們的支持團隊會評估所有主機賬戶的性能,並在發現任何性能瓶頸時主動與您聯繫。